Kabupaten Tangerang, IDN Times - Sistem check-in Terminal 3 untuk tiga penerbangan internasional di Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta) down selama satu jam lebih, Kamis (23/8). Mendapati permasalahan itu PT Angkasa Pura (AP) II segera melakukan identifikasi.
Sistem check-in yang down itu dipastikan AP II hanya terjadi pada 3 penerbangan internasional saja, untuk penerbangan domestik dipastikan normal.
Senior Manager Of Branch Communication and Legal Bandara Internasional Soetta, Febri Toga Simatupang mengatakan, sistem check-in di Terminal 3 Bandara Internasional Soetta sempat down, untuk tiga penerbangan pesawat hingga menyebabkan delay selama 1 jam.
"Kami masih dalami secara internal namun dugaan sementara penyebabnya adalah ada malfunction di switch access, 3 penerbangan itu tujuan Singapura, Hong Kong dan Narita (Jepang). Gangguan terjadi sekitar pukul 03.30 WIB dan kembali berfungsi normal pada 04.50 WIB," jelasnya kepada IDN Times.
Febri memastikan untuk sistem check-in seluruh penerbangan rute domestik aman dan berfungsi normal, mendapati permasalahannya tersebut pihaknya segera mengidentifikasi masalah dan berkoordinasi dengan pihak terkait.
"Sehingga dalam waktu cepat kondisi kembali normal, sistem check-in seluruh penerbangan domestik aman," ujarnya.
Febri mengatakan, Terminal 3 memiliki sistem teknologi informasi yang dapat melakukan fast recovery sebagai kontingensi apabila terdapat gangguan, sehingga gangguan sistem check-in pada 3 penerbangan dapat berfungsi normal kembali.
"Saat ini seluruh sistem check-in sudah berfungsi penuh dan secara umum penerbangan di Terminal 3 Bandara Internasional Soetta tidak terganggu, begitu juga dengan penerbangan di Terminal 1 dan 2 yang beroperasi normal," ucap Febri.